Повернення та обмін

У питаннях повернення та обміну товару ми керуємось ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»

Товар можна обміняти
1. Якщо товар не використовувався
Споживач має право на обмін товара належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний.
2. Якщо з моменту покупки не минуло чотирнадцять днів
У разі, якщо аналогічний товар відсутній у продажу на день звернення споживача до продавця, споживач має право відмовитися від виконання договору купівлі продажу та вимагати повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми.
Товар не можна обміняти
1. Якщо він був в експлуатації
У разі, якщо буде встановлено, що товар має дефекти або пошкодження, за винятком виробничих дефектів, має не повну комплектацію або не в заводській упаковці, в обміні або поверненні буде відмовлено.
2. Якщо це медичний виріб, навіть без дефектів
Обміну та поверненню не підлягають вироби медичного призначення належної якості, які не підійшли покупцю за розміром, формою, габаритами, фасоном, забарвленням або комплектацією. Згідно до Постанови Кабінету Міністрів №172 від 19.03.94г
Інструкція щодо поверенення
Як саме повернути товар?

1. Ознайомтеся з умовами вище та переконайтеся, що товар дійсно підлягає поверненню.
2. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом, вказаним на сайті або за номером +38 067 850 62 07.
3. Відправьте товар через компанію "Нова пошта" за адресою: Україна, м.Одеса, відділення №52, отримувач "Дент-шоп".
4. Чекайте від нас повідомлення про отримання товару та проведення повернення або обміну потягом 3х рабочих днів.